SPEDIZIONI E CONSEGNE

MODA COMODA SNC

MODA COMODA SNC spedisce gli ordini in Italia e in Europa. Di seguito sono indicati i tempi di preparazione e consegna stimati.

1. ORARIO LIMITE PER GLI ORDINI

L’orario limite giornaliero per gli ordini è 14:00, ora italiana.

Gli ordini ricevuti dopo le 14:00, durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono presi in lavorazione dal giorno lavorativo successivo.

2. TEMPI DI ELABORAZIONE

Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere in 0–1 giorni lavorativi dalla presa in lavorazione.

Per gli ordini con pagamento alla consegna, la preparazione può iniziare dopo l’eventuale conferma dei dati da parte del cliente.

3. TEMPI DI TRANSITO

Dopo l’affidamento al corriere, il tempo di transito stimato è di 1–2 giorni lavorativi.

I tempi complessivi stimati sono quindi dati dal tempo di elaborazione più il tempo di transito. Fine settimana e giorni festivi non sono conteggiati come giorni lavorativi. Per alcune destinazioni europee o aree difficili da raggiungere, la consegna può richiedere più tempo.

4. CONFERMA E TRACCIAMENTO

Quando l’ordine viene spedito, il cliente riceve il codice di tracciamento e un link per seguire la spedizione. Gli aggiornamenti possono essere inviati via email o messaggio.

Il tracciamento potrebbe richiedere alcune ore per mostrare il primo aggiornamento dopo la presa in carico da parte del corriere.

5. CONSEGNA A DOMICILIO

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente durante l’ordine. Il corriere può contattare il destinatario prima della consegna, quando il servizio lo prevede.

Invitiamo il cliente a verificare con attenzione l’indirizzo e i recapiti forniti. In caso di errore, è importante contattare il prima possibile assistenza@modacomoda.com.

6. RITARDI O PROBLEMI DI CONSEGNA

Traffico logistico, scioperi, condizioni meteorologiche, festività, indirizzi incompleti o assenza del destinatario possono incidere sui tempi stimati.

Se il tracciamento non si aggiorna, il pacco risulta smarrito o la consegna presenta un problema, il cliente può contattarci: verificheremo la spedizione con il corriere e forniremo assistenza fino alla risoluzione del caso.

L’affidamento del pacco al corriere non trasferisce automaticamente al cliente la responsabilità per la consegna. Restano fermi i diritti del consumatore in caso di mancata o ritardata consegna.

7. CONTATTI

Per informazioni su un ordine o una spedizione:

📧 assistenza@modacomoda.com
💬 Chat dal vivo: presente sul sito
📱 WhatsApp: per i clienti che hanno già acquistato

MODA COMODA SNC
Corso Garibaldi 116
20121 Milano (MI) – Italia

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